איך
שלח מאמר   |   עמוד ראשי   |   מידע עסקי  
..עוד טיפים לדיאטה פיננסים ועסקים אינטרנט בעלי חיים קריירה תחבורה בריאות אלקטרוניקה יחסים אוכל ושתיה לימודים
     << קטגוריות נוספות
ראשי - פרסום ושיווק - שיווק כללי - איך מצליחים למכור לכל סוגי הלקוחות.

איך מצליחים למכור לכל סוגי הלקוחות.


בעולם המכירות פותחה שיטה שנקראת 4 השלבים למכירה. השיטה כבשה במהירות את עולם המכירות והייעוץ העסקי.

קבלו בקצרה איך עושים את זה -
מקרב -

זה לא משנה מה אתם חושבים על הלקוח ולא משנה מאיפה הוא או איך הוא נראה, אל תשפטו! תעשו מקרב עם רגש לכל סוגי הלקוחות ולכל האנשים, אפילו לעצבניים ביותר או לקשים ביותר.
חיוך! קודם כל חיוך, דבר שני חשוב שתהיה לכם חזות איכותית, תגיעו לפגישות מגולחים ומצוחצחים וכמובן תריחו טוב.
תתחילו בשאילת שאלות אישיות, תביעו התעניינות אמתית, שאלות לדוגמא:
"מאיפה אתה בארץ\בעולם?"
"יש לך ילדים? מה שמם? יש לך תמונות?"
"אהבתי את השרשרת\חולצה\תספורת"
אל תתביישו לשאול ואל תתביישו להחמיא חשוב מאוד לשבור את הקרח.

מברר -

שימו לב, לעיתים מצבים מסוימים כופים עלינו להתחיל מיד בשלב המברר ואנחנו נאלצים לדלג על מקרב. זה לא אומר שאי אפשר לעשות מקרב תוך כדי שעושים את המברר. :)

ברור צרכים מעמיק יוצר אצל הלקוח תחושת מקצועיות ונותן לו הרגשה של אכפתיות אמתית.
חשוב מאוד להגיע מוכנים לפגישה ולשאול את כל השאלות הרלוונטיות (תכינו שעורי בית!)
שימו לב – אל תקפצו לעשות מברר לפני שעשיתם מקרב, במידה ובכל זאת קפצתם מיד למברר אל תפחדו לעשות מפנה לשלב המקרב בכדי לשבור את הקרח.

מומלץ להיות מוכנים תמיד עם שאלות מכוונות שייצרו התעניינות אצל הלקוח.

*זה הזמן הטוב ביותר לטיזר! אימרו משפט כמו: "תגיד שמעת על המבצע שיש לנו? לא שמעת? סבבה אני אספר לך אחר כך קודם אני רוצה לשאול עוד כמה שאלות" וכמובן להמשיך ולשאול שאלות.

הקשבה בחלק הזה חשובה מאוד!

מכוון -
זהו הזמן לספיץ', רוב אנשי המכירות עושים את הטעות הנפוצה ומיד מתחילים שיחת מכירה בספיץ', חשוב מאוד להעביר את הלקוח תהליך מסוים לפני שמסבירים לו מי אנחנו מה אנחנו ולשם מה הגענו.
חשוב מאוד בשלב הזה להעלות את הטון דיבור ולהכניס המון התלהבות ואמונה במה שאנחנו מוכרים.
גם בשלב זה חשוב מאוד לעשות שעורי בית ולהגיד הכל בכדי לייצר שקיפות מלאה מול הלקוח.

מסכם -
משפטי מחץ לסגירת עסקה:
"אפשר ללחוץ ידיים?"
"איך אתה משלם בצ'ק או מזומן?"
"מתי אפשר להתחיל יום חמישי או שישי?"
"כל מה שנשאר זה שתחתום ואנחנו יכולים להתחיל"
כמובן שאילו רק דוגמאות, אני ממליץ לכם בחום למצוא משפטים קבועים שאתם אוהבים ולהשתמש בהם שוב ושוב, יציבות זה דבר שמייצר בטחון עצמי ודרך להצלחה.


שימו לב – הרבה אנשי מכירות מגיעים לשלב המסכם ומתחילים לגמגם ולרעוד. הכלי הטוב ביותר להתגבר על הפחד הוא ע"י סימולציות. אל תוותרו לעצמכם ותבקשו מחבריכם וממשפחתכם להתאמן אתכם…


לחומרים נוספים ליחצו על הלינק -----> הדרכת מכירות www.salemasters.co.il





מקורות

ייעוץ עסקי
הדרכת מכירות
יעוץ עיסקי


מאת: דניאל דודזון


תגיות: יעוץ, ייעוץ , עסקי , עיסקי , הדרכת , מכירות,

מדריכים קשורים:

איך מתכננים נטילת משכנתא
איך להפתיע את בן או בת הזוג בחוויה ייחודית ולרענן את הזוגיות?
איך ליצור מבנה ארגוני אופטימלי לארגון?
איך מקימים עסק?
איך לדעת מהם 4 הדברים החשובים בזוגיות?
איך מוצאים הדרכת מכירות שתביא תוצאות
איך דף הפייסבוק יהיה יותר מועיל?
איך תשפרו את התקשורת בזוגיות
איך עושים קורס מכירות?
איך מזהים שקר?




איך מצליחים למכור לכל סוגי הלקוחות.
  • rating: 2.8 based on 423 votes.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

:דרגו :שתפו

אוכל ושתיה
אומנות
אופנה וסגנון
אינטרנט
אתרים ומקומות
בית וגן
בעלי חיים
בריאות
דיאטה ותזונה
הורות
הריון ולידה
חופשות וטיולים
חוק ומשפט
חשמל ואלקטרוניקה
חתונות ומסיבות
יופי ואסתטיקה
יחסים
לימודים
מוזיקה וכלי נגינה
מחשבים
משחקים ותחביבים
ספורט וכושר
פיננסים ועסקים
פרסום ושיווק
צבא ומשטרה
קריירה
רוחניות
שונות
תחבורה

© 2011 AskHow.co.il      תקנון      מדריכים      AskHow      הצעות למדריכים      למה לפרסם מאמר באתר?      מדריכי וידאו      טאבוצ'ק      Company Reports